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年末年始の発送について (2025年 ~ 2026年)

誠に勝手ながら、倉庫の冬季休業に伴い、2025年12月27日（土）〜2026年1月4日（日） の期間は商品の発送業務を休止いたします。 上記期間中もご注文は通常通り承っておりますが、12月26日（金）以降に確定したご注文につきましては、1月5日（月）より順次発送となります。 休業明けはご注文が集中するため、通常より発送までにお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承くださいますようお...

配送方法変更に伴う一時的な発送遅延のお知らせ (2025年12月14日)

いつもTHE LIMELYをご利用いただき、誠にありがとうございます。この度、より安心・確実にお届けできる体制を整えるため倉庫の切替を行い、配送方法をクリックポストからヤマト運輸「ネコポス」へ順次切り替えいたします。 倉庫切替日：2025年12月16日 (火) 予定 倉庫および配送方法の変更作業に伴い、12月16日以降は一時的に発送まで通常よりお時間をいただく場合がございます。ご注文自体は通...

システムメンテナンスによる発送スケジュールの変更について

いつもTHE LIMELYをご利用いただき、誠にありがとうございます。 誠に勝手ながら、システムメンテナンスにより10月23日(木)の商品の発送業務をお休みさせていただきます。 10月23日(木) AM8時 以降のご注文は 10月24日 (金) より順次対応・発送をさせていただきます。 お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 今後とも、THE LIM...

【お詫びとご案内】オパールプレートリングの破損について (2025年9月8日)

平素より THE LIMELY をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 この度、一部商品「オパールプレートリング」におきまして、プレート部分の接着の弱さに起因する破損が確認されております。 特に ゴールド／11号サイズ において破損の事例が多く報告されており、ご購入いただいたお客様に多大なるご迷惑とご不便をおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。 現在、デザインの大幅な変...

夏季休業期間中の発送スケジュールについて (2025年8月4日)

いつもTHE LIMELYをご利用いただき、誠にありがとうございます。 誠に勝手ながら、2025年8月14日 (木) 〜 8月15日 (金) の期間中、商品の発送業務をお休みさせていただきます。 休業期間中にいただきましたご注文やお問い合わせにつきましては、8月16日 (土) より順次対応・発送をさせていただきます。 お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げ...

【お詫びとお知らせ】コンビニ決済に伴う発送遅延について (2025年3月15日)

平素より弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。 この度、2025年3月10日に実施しました弊社の決済システムのアカウント変更に伴い、一部のお客様におきましてコンビニ決済の情報が正しく反映されず、発送遅延および未決済通知が誤って配信されるトラブルが発生いたしました。 該当のお客様には多大なご迷惑をおかけいたしましたことを心より深くお詫び申し上げます。 現在はシステム復旧が完了し、対象の...

Notification regarding shipping schedule

At THE LIMELY, we usually ship within 12 hours of receiving your order, but orders placed on the following dates and times will be shipped in order starting from March 1st. [Shipping change date a...

ClickPost system failure resolved (January 25, 2025)

Thank you for always using THE LIMELY. Due to a system failure at ClickPost that occurred on January 24, 2025, some customers experienced delivery delays, but the system has now been restored a...

Regarding ClickPost system failure (January 24, 2025)

Thank you for always using THE LIMELY. Currently, there is a system failure in ClickPost, which we use for delivery, and there may be delays in some delivery procedures. We sincerely apologize...

Regarding shipping during the New Year holidays (2024-2025)

[Notice regarding shipping during the New Year holidays] Thank you for your continued patronage of our store. We would like to inform you of the shipping procedures for the New Year holidays as ...