【お詫びとご案内】オパールプレートリングの破損について (2025年9月8日)

平素より THE LIMELY をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

この度、一部商品「オパールプレートリング」におきまして、プレート部分の接着の弱さに起因する破損が確認されております。

特に ゴールド／11号サイズ において破損の事例が多く報告されており、ご購入いただいたお客様に多大なるご迷惑とご不便をおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。

現在、デザインの大幅な変更は行わずに強度を高める改良に取り組んでおり、安心してご使用いただける商品を目指しております。改良品が完成いたしました際には、改めてご案内させていただきます。

【対象商品】

オパールプレートリング（ゴールド全サイズ）

【対応について】

お客様からのお問い合わせ内容に応じて、交換や返金など迅速に対応させていただきます。

【お問い合わせ先】

今後は品質改善に一層努め、再発防止に全力を尽くしてまいります。

引き続き THE LIMELY をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

株式会社PRESEEN / THE LIMELY